Terapia de varejo, futebol da Carolina Panthers, EUA Marinha e contribuindo para o sucesso da missão do estaleiro naval Norfolk (NNSY) traz alegria ao código 109 Serviço ao Cliente do Departamento de Tecnologia da Informação e Segurança Cibernética Gerente de Filial Tajuana їRenee ї Martin. Ela também foi recentemente chefe de divisão de atuação para o código 109.4 Suporte na frente da água. Martin é um advogado-chefe aposentado e tem contribuído para o sucesso do NNSY desde fevereiro 2021 e acha a carreira dela no estaleiro muito gratificante. Recentemente, o Martin foi reconhecido com um Patriot Award entregue pelo Empregador Support of the Guard and Reserve (ESGR) reconhecendo líderes por um apoio excepcional dos membros da Guardiã e Reserva e de suas famílias. Martin ganhou esta honra por ir acima e além de assistir um código 109 membro se preparando para a implantação.

їComo veterana, a Sra. Martin entende os desafios do exército de forma única, disse o especialista em TI da NNSY Shenay Graham.. Ao longo da minha implantação, seu encorajamento consistente e check-ins genuínos significaram o mundo para mim.. Graham continuou,.O que realmente a distingue, no entanto, foi a sua disposição para cuidar da minha família enquanto eu estava implantado. Sabendo que estava preocupado com meus avós idosos, ela se ofereceu pessoalmente para check- in e garantir que eles estavam indo bem. O compromisso genuíno da Martin Ìs com a equipe dela é evidente na forma como ela lidera.

.Acho duas coisas mais gratificantes no meu trabalho. Primeiro, são as pessoas – trabalhar com e mentorar minha equipe, criar relacionamentos fortes, e vê-las crescer profissionalmente é incrivelmente satisfatório, disse Martin.. Segundo, é saber que estamos cumprindo ativamente a missão do Departamento de Guerra, apoiando nossos guerreiros.. Martin continuou,. Isso me dá um profundo senso de propósito. Sempre lembro minha equipe que somos parte de algo muito maior. Embora nossas contribuições individuais possam parecer pequenas às vezes, juntos fazemos um impacto significativo. Ela encontra o aspecto mais desafiador do seu trabalho é fornecer nível 1 suporte, que é designado como o primeiro nível de ajuda para resolver problemas sem necessidade de conhecimento técnico.

.Assim, somos o primeiro ponto de contato, o que significa que quando o suporte é atrasado ou algo vai errado — independentemente de onde o problema se originou — nossa equipe é normalmente a responsável, disse Martin.. Nossa visibilidade nos coloca numa posição única para construir a confiança, dirigir soluções e garantir que os guerreiros e o pessoal do estaleiro tenham o que precisam para ter sucesso.. O Martin acredita que uma boa comunicação, trabalho em equipe e manter a missão focada são todas as chaves para superar com sucesso qualquer desafio. .Eu priorizo o diálogo aberto dentro da minha equipe e com outros stakeholders para identificar rapidamente as causas raiz e trabalhar para soluções eficazes,.. disse Martin..Eu também lembro de não trazer desafios de ontem para hoje, o que me ajuda, e minha equipe mantém uma nova perspectiva e se mantém resiliente..

A Martin se baseia na experiência dela como guerreira; ela se mantém calma sob pressão e trabalha duro para motivar a equipe e mantê- los focados em seus objetivos. Ela acredita que um bom líder fornece um ambiente de apoio em que cada membro da equipe se sente apreciado. .Acho que um bom líder inspira confiança e confiança ao liderar com integridade, empatia e responsabilização,. disse Martin.. Eles se comunicam claramente, ouvem ativamente e entendem os pontos fortes e os desafios dos membros da equipe..

Martin elogia a sua melhor amiga, a destinatária do Coração Púrpura, a advogada-chefe Cottie Allen, por contribuir para o sucesso dela como líder. . Cottie me disse, que cada tarefa importa, especialmente quando apoiamos nosso exército e a missão de defesa maior,. disse Martin..Este conselho me manteve motivado e me ajuda a liderar pelo exemplo, lembrando a minha equipe que nosso trabalho é sobre algo maior do que nós mesmos.

O Martin continuou,.Adicionalmente, é essencial para se responsabilizar, aprender com seus erros e melhorar continuamente – é assim que você se torna um profissional e líder mais forte. O Graham também compartilhou que o Martin Ìs comprometeu o apoio para seu serviço militar foi muito além de sua recente implantação. Ela elogiou o Martin por ser um líder e defensor destacados para os veteranos.

A dedicação ao seu pessoal e profissionalmente é o que a torna um supervisor excepcional, disse Graham. Quando ela não está no trabalho, o Martin é um ardente fã de futebol da Carolina Panthers e desfruta de um pouco de terapia de varejo.