A Comissão Europeia lançou uma nova investigação formal contra X ao abrigo da Lei de Serviços Digitais (DSA). Em paralelo, a Comissão estendeu o seu inquérito em curso lançado em dezembro 2023 em conformidade com as obrigações de gestão de riscos dos sistemas recomendadores. A nova investigação irá avaliar se a empresa avaliou e atenuou devidamente os riscos associados à implantação das funcionalidades do Grok em X na UE. Isto inclui riscos relacionados com a divulgação de conteúdo ilegal na UE, como imagens sexualmente explícitas manipuladas, incluindo conteúdo que pode equivaler a material de abuso sexual infantil.
Estes riscos parecem ter se materializado, expondo os cidadãos da UE a sérios danos. Em vista disso, a Comissão irá investigar mais se X cumpre as suas obrigações de DSA para: Avalie diligentemente e mitigue os riscos sistémicos, incluindo a divulgação de conteúdo ilegal, efeitos negativos em relação à violência baseada em gênero, e graves consequências negativas para o bem- estar físico e mental decorrentes das implantações das funcionalidades do Grok em sua plataforma.
Realizar e transmitir à Comissão um relatório ad hoc de avaliação de risco para as funcionalidades do Grok no serviço X com um impacto crítico no perfil de risco do X antes da sua implantação. Separadamente, a Comissão estendeu o seu processo formal aberto contra X em dezembro 2023 para determinar se X avaliou e mitigou corretamente todos os riscos sistémicos, conforme definidos no DSA, associados aos seus sistemas de recomendação, incluindo o impacto do seu recente switch para um sistema de recomendação baseado no Grok.
Se provado, estes falhas constituem infrações aos artigos 34 ( 1 ) e ( 2 ), 35 ( 1 ) e 42 ( 2 ) do DSA. A Comissão irá agora realizar uma investigação aprofundada como uma questão prioritária. A abertura de processos formais não prejuzga o seu resultado. Na preparação para esta investigação, a Comissão colaborou estreitamente com Coimisiún na Meán, o Coordenador de Serviços Digitais Irlandês. Além disso, Coimisiún na Meán será associado a esta investigação, de acordo com o artigo 66 ( 3 ) como Coordenador Nacional de Serviços Digitais no país de estabelecimento na UE.
A Comissão continuará a reunir provas, por exemplo, enviando pedidos adicionais de informação, realizando entrevistas ou inspeções, e poderá impor medidas provisórias na ausência de ajustes significativos ao serviço X. A abertura de processos formais habilita a Comissão a tomar novas medidas de aplicação, como a adoção de uma decisão de não conformidade. A Comissão também está habilitada a aceitar qualquer compromisso assumido pela X para remediar os assuntos sujeitos ao processo.
A abertura de processos formais liberta os coordenadores de serviços digitais, ou qualquer outra autoridade competente dos Estados-Membros da UE, de seus poderes para supervisionar e executar o DSA em relação às suspeitas de infrações. Grok é uma ferramenta de inteligência artificial (‘AI') desenvolvida pelo fornecedor de X. Desde então 2024, X implantou o Grok em sua plataforma de várias formas. Essas implementações, por exemplo, permitem aos usuários gerar texto e imagens e fornecer informações contextuais às mensagens dos usuários.
Como uma plataforma online muito grande (VLOP) designada sob o DSA, X tem as obrigações de avaliar e mitigar quaisquer riscos sistémicos potenciais relacionados com seus serviços na UE. Estes riscos incluem a propagação de conteúdo ilegal e ameaças potenciais aos direitos fundamentais, incluindo aos menores, que a plataforma e as funcionalidades dele representam. Esta investigação complementa e amplia a investigação lançada no 18 Dezembro 2023, que se concentra no funcionamento do mecanismo de aviso e ação do X, suas medidas de mitigação contra conteúdos ilegais, como material terrorista, na UE, e riscos associados com seus sistemas de recomendação.
Estes procedimentos abrangeram também o uso de design enganoso, a falta de transparência da publicidade e o acesso insuficiente aos dados para os pesquisadores, para o qual a Comissão adotou uma decisão de não conformidade sobre 5 Dezembro 2025, finando X & euro; 120 milhões. Ligado 19 Setembro, a Comissão enviou ao X um pedido de informações relacionadas com o Grok, incluindo também perguntas relacionadas com o conteúdo antisemita gerado pelo @grok no meio- 2025. A ajuda e o suporte estão disponíveis a nível nacional para indivíduos que foram afetados negativamente por imagens geradas por IA, incluindo material de abuso sexual de crianças ou imagens íntimas não consensuais. Sob o DSA, os cidadãos têm o direito de apresentar uma queixa sobre uma violação do DSA ao Coordenador de Serviços Digitais do seu Estado-Membro.
